Zoek
Sluit dit zoekvak.

Klantkaart: alle info meteen in beeld

Telecomvisie implementeert klantkaarten in CRM-systemen.

Je belt met de gemeente (of de tandarts, verzekeraar, woningcorporatie) en zonder dat je duidelijk je naam hebt genoemd, zegt degene aan de lijn: ‘Dag mevrouw Jansen, betreft het een vraag over uw vergunning van voor de dakkapel?’ Is dat knap van de telefoniste? Nee. Dan sta je dus op een klantkaart. Een klantkaart is […]